Politique de Confidentialité

1. Introduction

Alpha Peinture s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de contact : Nom, email, numéro de téléphone (lors de l'envoi d'un formulaire de contact)
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
• Données du simulateur : Informations entrées dans le simulateur de devis (surface, type de travaux, etc.)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des devis personnalisés
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de :

• 3 ans pour les données de contact
• 1 an pour les données du simulateur
• 2 ans pour les données de navigation

Après ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour exécuter nos obligations légales
• Pour protéger nos droits et nos intérêts légitimes

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données
• Droit de rectification : Demander la correction de vos données
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Demander le transfert de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@alphapeinture.be

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser le trafic du site
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre :

• La perte accidentelle ou destruction
• L'accès non autorisé
• L'altération ou la divulgation

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

Alpha Peinture
Email : contact@alphapeinture.be
Téléphone : +32 4XX XX XX XX
Adresse : [Votre adresse]

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Mai 2026